Tous les parcours clients
La carte complète des usages Minipouce : qui arrive sur le site, par où, pour faire quoi. Six familles d'utilisateurs, du visiteur anonyme à l'équipe. Les apps iOS et Android embarquent la même webapp : mêmes parcours partout, seuls quelques réglages sont natifs.
Le visiteur (non connecté)
Il arrive par Google, les réseaux ou le magazine. Tout est ouvert sans compte : parcourir, acheter chez un marchand, et même participer à une liste.
- Découvrir et chercher : home, recherche instantanée, sélections, pages marquesActif
- Fiche produit : galerie, meilleur vendeur, prix à jourActif
- Acheter chez le marchand : clic « acheter » → boutique partenaire (tracé)Actif
- Magazine : articles, catégories, auteurs, pages villesActif
- Outils : prénoms (recherche, fiches, courbes), Milla l'assistante IA, guide des taillesActif
- Voir une liste partagée et participer sans compte : cagnotte ou « j'achète ce cadeau »Actif
- Créer un compte : Google, email, lien magiqueActif
- Calculatrice grossesse : développée, aucune porte d'entréeEn sommeil
Le parent (créateur de liste)
Le cœur du produit : il construit sa liste, la partage, et reçoit l'argent de sa cagnotte.
- Première liste : onboarding type de liste + dateActif
- Régler et personnaliser : titre, date, partenaire, thème, couleurs, coverActif
- Ajouter un produit, 3 façons : catalogue, bon personnalisé (babysitting, voyage...), lien vers n'importe quel siteActif
- Organiser : catégories, indispensables, notes aux prochesActif
- Favoris : à soi et au partenaireActif
- Marquer « déjà acheté » et annulerActif
- Partager : lien, QR code, partage natif mobileActif
- Dashboard : produits, cagnotte reçue, checklistActif
- Cagnotte de bout en bout : activer, vérifier son identité, suivre les participations, ajouter son RIB, retirer l'argent (virement 24-72 h)Actif
Le proche (invité à la liste)
Il reçoit un lien de partage. Jamais de compte à créer : juste un email et un prénom au moment de participer.
- Ouvrir la liste partagée : produits, mot du parent, participationsActif
- Participer à la cagnotte : montant libre, mot doux, anonymat possible, paiement carteActif
- « J'achète ce cadeau » : réserve le cadeau et file acheter chez le marchandActif
- Annuler ou modifier : via le lien reçu par email, sans compteActif
Le marchand partenaire
De l'installation de l'app Shopify au suivi de ses performances : le marchand a son espace, alimenté par les mêmes données que le site.
- Installer l'app Shopify et s'enregistrer (wizard 3 étapes)Actif
- Se connecter : Google, email, ou depuis ShopifyActif
- Dashboard analytics : vues, ajouts en liste, clics, top produits, mots-clésActif
- Choisir ses produits publiés sur Minipouce (canal Shopify)Actif
- Vitrine marchand : page personnalisée + produits mis en avant, visible côté visiteursEn sommeil
- Paiements marketplace : compte de paiement marchandEn sommeil
L'équipe (back-office)
Tout ce que l'équipe pilote au quotidien : catalogue, éditorial, marques, emails, paiements.
- Marques : produit vedette, consolidation des doublons, visibilitéActif
- Marchands et flux produits : onboarding des catalogues, aide IA au mappingActif
- Fiches produit : images, mise en avant, réécriture des descriptions par IAActif
- Éditorial et CMS : pages, sélections, menus, thèmes de listeActif
- Analytics : tableau de bord, stats par marque et marchandActif
- Emails : éditeur de campagnes, audiences, transactionnelsActif
- Virements cagnotte : file d'attente et exécution des payoutsActif
- Leviers de mise en avant avancés : boost marque-marchand, source de contenu prioritaire, produit vedette par rubriqueSans écran
L'acheteur marketplace (le futur)
Acheter directement sur Minipouce sans quitter le site : le parcours complet est développé (panier, adresse, commande chez le marchand, suivi) et attend son heure.
- Achat direct sur le site : paiement, commande transmise au marchand, trackingEn sommeil
Compléter et challenger la carte
- Chacun vérifie son territoire : est-ce que cette carte dit vrai ? Qu'est-ce qui manque, qu'est-ce qui a changé ?
- Où est-ce qu'un parent se perd aujourd'hui ? Les parcours écrits ne disent pas où ça frotte : c'est le vécu de chacun (support, commercial, éditorial) qui le dit.
- Quels parcours en sommeil mériteraient d'ouvrir ? Vitrine marchand, calculatrice grossesse, achat direct...
- Qu'est-ce qui n'est pas encore cartographié ? Emails reçus par les parents, notifications, parcours spécifiques app...